Heeft u al bij onze veelgestelde vragen gekeken? Daar vindt u al veel antwoorden op uw vragen.
Staat uw antwoord er niet bij, stel dan uw vraag via dit contactformulier.
Wij leggen gegevens vast in het kader van de dienstverlening, bij inschrijving van woningzoekenden, de huurincasso, het sluiten van een huurovereenkomst of bij een ander contact. Waarom en hoe we dat (veilig) doen kunt u lezen op de pagina Privacy & AVG.
U kunt contact opnemen met onze communicatiemedewerker via ons algemene telefoonnummer (0598) 45 14 82.
U kunt een activatiecode opvragen via deze link. Krijgt u de e-mail niet binnen? Neem dan contact met ons op via contactformulier
Via het document dat u van ons ontvangen heeft kunt u aangeven hoe u de post wilt ontvangen. Of vul het contactformulier in. Wij passen het dan voor u aan.
Heeft u een activatiecode ontvangen? Dan kunt u uw account via deze link activeren.
Heeft u nog geen activatiecode ontvangen? Dan kunt u de activatiecode hier opvragen. Ontvangt u de activatiecode niet in uw e-mail? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Nee, u kunt maar 1 account aanmaken. U kunt wel op hetzelfde account inloggen.
Mijn Groninger Huis is veilig om te gebruiken. Wij raden u wel aan om de nieuwste internetbrowser te gebruiken. Ook raden wij u aan om een sterk wachtwoord te gebruiken. Hieronder staan een aantal tips voor een goed wachtwoord:
Ja dat kan. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.
Mijn Groninger Huis is uw persoonlijke gedeelte van onze website. Na het inloggen kunt u op het klantportaal uw persoonlijke gegevens bekijken. U vindt bijvoorbeeld informatie over de woning die u huurt. Daarnaast kunt u via Mijn Groninger Huis allerlei zaken zelf regelen. Denk hierbij aan uw huur opzeggen, een wijziging van het huurcontract aanvragen en meer.
Als u uw wachtwoord vergeten bent kunt u uw wachtwoord opnieuw aanvragen. Na het invullen van uw gegevens krijgt u een e-mail. Via deze e-mail kunt u een nieuwe wachtwoord instellen. U kunt dit via deze link doen. Komt de e-mail niet binnen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Als u een foutmelding op onze website in beeld krijgt, adviseren wij u om de cookies in uw browser te verwijderen. Dit kunt u doen via onderstaande manier:
Maakt u gebruik van een Chrome browser? Klik dan hier.
Maakt u gebruik van Microsoft Edge? Klik dan hier.