Postverzending

Bij Groninger Huis kunt u uw post digitaal of op papier ontvangen. Het bedrijf dat de post digitaal naar u verstuurt heet Postex. Post op papier ontvangt u in de brievenbus.

Hoe wilt u uw post ontvangen?

Wij vinden het belangrijk dat u uw post ontvangt, zoals u dat wilt. Digitaal of op papier. Dit bepaalt u zelf. Wilt u uw post voortaan liever digitaal ontvangen? Vul dan de code die op het voorblad van de brief staat hieronder in.

Nadat u uw voorkeur heeft aangegeven, ontvangt u de post die wij via Postex naar u verzenden voortaan digitaal. Heeft u als voorkeur e-mail opgegeven? Dan ontvangt u een link waarmee u uw post gedurende een jaar digitaal kunt blijven inzien en/of downloaden op

Dan kunt u:

• Post digitaal inzien en opslaan
• Eenvoudig betalen via iDEAL
• Uw ontvangstvoorkeur wijzigen

Nog niet alle post wordt op deze manier verzonden. Dit wordt stapsgewijs ingevoerd. Hierdoor is het mogelijk dat u nog post op papier ontvangt ondanks dat u een voorkeur voor digitaal heeft doorgegeven. We sturen zoveel mogelijk post via uw voorkeurskanaal. Brieven waar een antwoordenvelop wordt meegezonden en aangetekende post kunnen wij niet digitaal versturen. Deze post zult u altijd op papier ontvangen.

Hoe herkent u een e-mail van Groninger Huis?

De mail die u ontvangt als u post van Groninger Huis krijgt, heeft als onderwerp waar de brief over gaat. Bijvoorbeeld 'Uw huurrekening voor mei 2026'. Daarna volgt een korte samenvatting van de brief. De volledige brief opent u via 'bekijk document'. De afzender is altijd Groninger Huis met als e-mailadres huurincasso@groningerhuis.nl of info@groningerhuis.nl.

Voorbeeld

Heeft u nog vragen of twijfelt u aan de echtheid van de poststukken? Neem dan contact met ons op.
Let op: Postex vraagt nooit naar inloggegevens of wachtwoorden. Geef deze nooit aan anderen.