Ik heb een klacht over de schoonmaakwerkzaamheden in mijn woongebouw. Waar meld ik dat?
Algemeen
U kunt uw klacht melden via ons contactformulier.
Klacht melden
U wilt een klacht melden. Hieronder staan de veelgestelde vragen over klachten. Niet gevonden wat u zocht? Probeer het dan via de zoekfunctie rechtsboven of stel uw vraag via het contactformulier.
Veel gevraagd over Klacht melden
Wat is jullie klachtenprocedure?
Algemeen
Klachten over ons meldt u schriftelijk bij ons secretariaat via het klachtenformulier of via het contactformulier. Nadat u de klacht heeft gemeld, neemt de collega die uw klacht behandelt, binnen 3 werkdagen contact met u op.
Ik heb een klacht over een reparatie die niet goed is uitgevoerd. Waar meld ik dat?
Algemeen
U kunt uw klacht melden via het of via het contactformulier.
Ik heb een klacht over planmatig (groot) onderhoud in mijn woning. Waar meld ik dat?
Algemeen
U kunt uw klacht melden via het of via het contactformulier.
Ik heb een klacht over een medewerker van jullie organisatie. Waar meld ik dat?
Algemeen
U kunt uw klacht melden via het of via het contactformulier.
Ik ben niet tevreden over het groenonderhoud in mijn straat of rondom het woongebouw. Waar kan ik dit melden?
Algemeen
U kunt uw klacht bij ons melden via ons contactformulier.